Yardım & Destek — İmamChat: Kuran ve İslam Rehberi

İmamChat bir yardımcıdır, müftü değildir. Cevaplar yapay zekâ tarafından üretilir ve hata içerebilir. Önemli dini hükümlerde mutlaka ehil bir âlime veya resmî müftülüğe danış.

Cevaplar Bağlayıcı mı?

İmamChat'in cevaplarının dini değeri ve sınırları hakkında bilmen gerekenler.

Detayı gör →

Gizlilik Politikası

Sohbet içeriğin ve hesap verin nasıl işleniyor? Şeffaflıkla aktardık.

Detayları gör →

E-posta ile Yaz

Sorunun cevabı burada yoksa, doğrudan destek ekibimize ulaş.

destek@nexorlabs.com →

Sık Sorulan Sorular

Aradığın Cevap Burada.

İmamChat nedir?

İmamChat: Kuran ve İslam Rehberi, Kur'an ve İslam hakkındaki sorularına yapay zekâ destekli, sade ve kaynaklara dayalı cevaplar sunan bir sohbet uygulamasıdır. İbadetler, siyer, ahlak ve temel dini bilgiler gibi konularda hızlıca bilgi edinmene yardımcı olur.

Verdiği cevaplar dini olarak bağlayıcı / fetva mıdır?

Hayır. İmamChat'in cevapları yapay zekâ tarafından üretilir; bilgilendirme amaçlıdır ve bağlayıcı bir fetva değildir. Yapay zekâ zaman zaman hatalı veya eksik bilgi verebilir. Özellikle ibadet, helal-haram, miras, nikâh gibi hüküm gerektiren konularda kararını yalnızca uygulamaya dayandırma; ehil bir âlime veya resmî müftülüğe danış.

Cevaplar hangi kaynaklara dayanıyor?

İmamChat; Kur'an-ı Kerim, sahih hadis külliyatı ve genel kabul görmüş İslamî kaynaklardan beslenen bir dil modeliyle çalışır. Ancak çıktılar otomatik üretildiği için, önemli bir konuda mutlaka kaynağı asıl metinden ve ehlinden teyit etmeni öneririz.

Yanlış / hatalı bir cevap aldım, ne yapmalıyım?

Bir hata fark edersen bizimle paylaşman bizi mutlaka memnun eder. Cevabın ekran görüntüsünü ve sorduğun soruyu destek@nexorlabs.com adresine iletebilirsin. Geri bildirimler, rehberin kalitesini artırmamıza yardımcı oluyor.

Sohbetlerim kaydediliyor mu, nasıl silerim?

Hesap açmadan kullanırsan sohbetlerin yalnızca cihazında tutulur. Hesap açarsan geçmişin cihazların arasında senkronize edilir. Silmek için:

Tek bir sohbeti uygulama içinden silebilirsin.
Ayarlar → Sohbet Geçmişini Temizle ile tümünü silebilirsin.
Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil ile hesabını ve tüm geçmişini kalıcı olarak silebilirsin.

Hesap açmam gerekiyor mu?

Hayır. İmamChat'i hesapsız da kullanabilirsin. Hesap, yalnızca sohbet geçmişini birden fazla cihazda görmek veya yedeklemek istersen gereklidir; tamamen opsiyoneldir.

İnternet olmadan çalışır mı?

Hayır. Cevaplar yapay zekâ tarafından anlık üretildiği için İmamChat'in internet bağlantısına ihtiyacı vardır. Çevrimdışıyken yeni soru soramazsın; ancak (hesap açtıysan) önceki sohbetlerini görüntüleyebilirsin.

Hangi dilleri destekliyor?

İmamChat Türkçe başta olmak üzere birden çok dilde soru-cevap yapabilir. Uygulama arayüzü telefonunun diline göre otomatik ayarlanır; dilersen sorularını farklı bir dilde de yöneltebilirsin.

Reklamları kaldırabilir miyim?

İmamChat ücretsizdir ve geliştirmeyi sürdürebilmek için Google AdMob üzerinden reklam gösterebilir. AB/Türkiye'deki kullanıcılara kişiselleştirilmiş reklamlar için bir rıza ekranı sunulur; dilersen kişiselleştirmeyi reddedebilirsin.

Hangi cihazlarda çalışır?

İmamChat Android 7.0 ve üzeri ile iOS 13 ve üzeri cihazlarda çalışır. Hem telefon hem tablet kullanımına uygundur.

Hâlâ Cevap Bulamadın mı?

Ekibimiz hafta içi her gün e-postalarını okuyor ve en geç 48 saat içinde dönüş yapıyor.
Sorununu (ekran görüntüsü ve cihaz modeliyle) detaylıca anlatman bize yardımcı olur.

destek@nexorlabs.com Gizlilik Talepleri