Gizlilik Politikası

01 Genel Bakış

Duanet: Günlük Dua ve Zikir uygulaması, Nexor Labs tarafından geliştirilmekte ve işletilmektedir. Duanet; günlük duaları, zikirleri ve bunların Arapça metni, okunuşu ve mealiyle birlikte sunan; günlük hatırlatmalarla manevî rutinini desteklemeni sağlayan bir uygulamadır. Amacımız, ibadetine yardımcı olurken kişisel verilerini en az düzeyde işlemek ve gizliliğini korumaktır.

Duanet'i kullanmak için hesap oluşturman gerekmez. Uygulama, çalışması için gereken minimum veriyi kullanır ve mümkün olan her durumda işlemleri doğrudan cihazında gerçekleştirir. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursun.

02 Topladığımız Veriler

Favori & Tercih Verileri

• Favorilerin ve ayarların: Favorilere eklediğin dua/zikirler, zikir sayacı kayıtların, dil, tema ve bildirim tercihlerin cihazında yerel olarak saklanır.
• Hesap (opsiyonel): Favorilerini cihazlar arasında senkronize etmek istersen ve hesap oluşturursan yalnızca temel kimlik bilgisi (e-posta vb.) alınır. Hesap açmadan da kullanabilirsin.

Cihaz & Otomatik Veriler

• Cihaz bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi versiyonu, uygulama versiyonu, dil.
• Hata raporları, çökme kayıtları ve anonim kullanım istatistikleri.
• Reklam altyapısının kullandığı tanımlayıcılar (bkz. 05. bölüm).

03 Bildirimler & Günlük Hatırlatmalar

Günlük dua ve zikir hatırlatmaları gönderebilmek için telefonundan bildirim izni isteriz. Bu izin yalnızca senin seçtiğin hatırlatmaları göstermek için kullanılır.

• Hangi dua/zikir için, günün hangi saatinde hatırlatma istediğini kendin belirleyebilirsin.
• Bildirimleri tamamen kapatabilir veya istediğin zaman yeniden açabilirsin.
• Hatırlatmalar cihazında yerel olarak planlanır; içerikleri bir sunucuya gönderilmez.

Bazı cihazlarda pil optimizasyonu bildirimlerin zamanında gelmesini engelleyebilir; bunu nasıl çözeceğini Yardım sayfamızda açıkladık.

04 Verileri Nasıl Kullanıyoruz

İşlediğimiz sınırlı veriyi yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hizmet sunmak: Dua ve zikir içeriklerini sunmak, favorilerini ve zikir sayacını hatırlamak.
• Hatırlatmalar: Seçtiğin günlük dua/zikir bildirimlerini göndermek.
• Geliştirme: Hataları tespit etmek, performansı iyileştirmek, yeni içerikler eklemek.
• Reklam: Ücretsiz hizmeti sürdürebilmek için uygulama içinde reklam göstermek.
• Yasal yükümlülükler: İlgili mevzuat gerektirdiğinde.

05 Reklamlar (AdMob)

Duanet ücretsizdir ve uygulamayı sürdürülebilir kılmak için Google AdMob aracılığıyla reklam gösterir. AdMob, reklamları sunmak ve performansını ölçmek için bazı tanımlayıcıları kullanabilir:

• Reklam kimliği (AAID / IDFA): Cihazına atanan, sıfırlanabilir bir reklam tanımlayıcısı.
• Yaklaşık konum (ülke/bölge), cihaz türü ve uygulama etkileşimleri: Reklam alaka düzeyi ve dolandırıcılık önleme amacıyla.

Google'ın reklam verilerini nasıl işlediğine dair detaylar için Google Reklam Gizlilik Politikası'na bakabilirsin. AB/Türkiye'deki kullanıcılara, geçerli olduğu yerlerde bir rıza ekranı (UMP/onay) gösterilir ve kişiselleştirilmiş reklamları kabul edip etmemeyi seçebilirsin.

Cihazının ayarlarından reklam kimliğini sıfırlayabilir veya kişiselleştirilmiş reklamları kapatabilirsin: Android → Ayarlar → Gizlilik → Reklamlar / iOS → Ayarlar → Gizlilik → İzleme.

06 Üçüncü Taraflar

Hizmetimizi sunabilmek için aşağıdaki güvenilir altyapı sağlayıcılarını kullanıyoruz. Her biri kendi gizlilik politikasına ve KVKK/GDPR uyumuna tabidir:

• Google AdMob: Uygulama içi reklamların sunulması.
• Supabase / Firebase: Opsiyonel hesap, kimlik doğrulama ve favori senkronizasyonu.
• Google Analytics for Firebase: Anonim kullanım istatistikleri.
• Sentry / Crashlytics: Hata ve çökme raporları.

Bu sağlayıcılar dışında kullanıcı verilerin hiçbir reklam ağıyla, veri komisyoncusuyla veya üçüncü taraf pazarlama şirketiyle paylaşılmaz.

07 Veri Güvenliği

Sınırlı düzeyde işlediğimiz veriyi korumak için endüstri standardı önlemler uygularız:

• Favorilerin ve tercihlerin cihazının güvenli yerel depolamasında tutulur.
• Gerekli her veri aktarımı (örn. hesap senkronizasyonu) TLS 1.3 (HTTPS) ile şifrelenir.
• Hesap parolaları bcrypt ile saklanır — biz bile göremeyiz.
• Veri ihlali tespit edildiğinde 72 saat içinde gereken bildirimler yapılır.

İnternet üzerinde hiçbir yöntem %100 güvenli değildir; şüpheli bir durum fark edersen bize bildirmeni rica ederiz.

08 Haklarınız (KVKK & GDPR)

Kişisel verilerin üzerinde aşağıdaki haklara sahipsin:

• Erişim hakkı: Hakkında işlediğimiz verilerin bilgisini talep edebilirsin.
• Düzeltme hakkı: Hatalı verilerin düzeltilmesini isteyebilirsin.
• Silme hakkı: İşlenen verilerinin silinmesini talep edebilirsin (uygulama verisini cihazından kaldırmak çoğu veriyi siler).
• İtiraz hakkı: Reklam kişiselleştirmesi gibi belli işlemlere itiraz edebilirsin.
• Taşınabilirlik hakkı: Verilerini makine okunabilir formatta alabilirsin.

Haklarını kullanmak için gizlilik@nexorlabs.com adresine yazabilirsin. Talebini en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.

09 Çocukların Gizliliği

Uygulamamız 13 yaş üstü kullanıcılara yöneliktir. 13 yaş altı çocukların kişisel verilerini bilerek toplamayız. Bir çocuğun verisinin bize ulaştığını fark edersek derhal sileriz.

Çocuğunuzla ilgili bir endişeniz varsa gizlilik@nexorlabs.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

10 Değişiklikler

Bu politikada zaman zaman güncellemeler yapabiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim gösterilir. Politikanın güncel hâlini her zaman bu sayfada bulabilirsin; "Son güncelleme" tarihi en üstte yer alır.

11 İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili soru, talep veya şikayetlerin için bize ulaşabilirsin:

• Gizlilik talepleri: gizlilik@nexorlabs.com
• Genel destek: destek@nexorlabs.com
• Şirket: Nexor Labs
• Ülke: Türkiye

KVKK kapsamındaki haklarınla ilgili Türkiye Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (kvkk.gov.tr) şikâyette bulunma hakkın da saklıdır.