Abonelik & İptal

Aboneliğini nasıl yönetirsin, nasıl iptal edersin? Her adım adım anlatıldı.

Detayları gör →

Gizlilik Politikası

Verilerin nasıl toplanıyor, nasıl korunuyor? Şeffaflıkla aktardık.

Detayları gör →

E-posta ile Yaz

Sorunun cevabı burada yoksa, doğrudan destek ekibimize ulaş.

destek@nexorlabs.com →
Sık Sorulan Sorular

Aradığın Cevap Burada.

Ay Işığı Kıssaları nedir?
Ay Işığı Kıssaları, peygamberlerin, sahabelerin ve evliyaların hikâyelerini modern bir anlatımla sunan bir İslami hikâye uygulamasıdır. Yüzlerce kıssa, sesli anlatım desteği ve günün kıssası özelliğiyle manevî hayatına rehberlik eder.
Uygulama ücretli mi?
Uygulamanın temel özellikleri ücretsizdir; belli sayıda kıssaya ücretsiz erişim sağlayabilirsin. Tüm kıssalara, sesli anlatımlara ve çevrimdışı indirmeye sınırsız erişim için opsiyonel bir Premium abonelik sunuyoruz. Detaylar için Abonelik sayfasına bakabilirsin.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Abonelik iptali tamamen senin elinde. Android için Google Play Store üzerinden, iOS için Ayarlar üzerinden kolayca iptal edebilirsin. Adım adım rehber için Abonelik & İptal sayfasını ziyaret et.
Kıssaların kaynakları nedir?
Kıssalarımız; Kur'an-ı Kerim, sahih hadis kaynakları, İslâm tarihi klasikleri (İbn-i Kesîr, Taberî, İbn Hişam, İbn-i Sa'd vb.) ve muteber tasavvuf eserlerinden derlenmektedir. Her kıssanın altında kaynağı belirtilir; uydurma veya zayıf rivayetlere yer vermemeye özen gösteriyoruz.
Çevrimdışı dinleyebilir miyim?
Evet. Premium abonelerimiz istedikleri kıssaları cihazlarına indirip internet bağlantısı olmadan da dinleyebilir ve okuyabilir. Bu özellik özellikle yolculuklarda ve uçak seyahatlerinde oldukça kullanışlıdır.
Uygulama çocuklar için uygun mu?
Evet. "Çocuklar için" kategorimizde sade dille yeniden anlatılmış, şiddet içermeyen kıssalar bulunur. Aynı kıssanın hem çocuk hem yetişkin versiyonları vardır. Anne-babalar çocuklarıyla birlikte güvenle kullanabilir.
Bildirimler nasıl kapatılır?
Uygulama içinde Ayarlar → Bildirimler menüsünden tüm bildirimleri veya sadece "Günün Kıssası" hatırlatmasını kapatabilirsin. Telefonunun sistem ayarlarından da bildirimleri tamamen kapatman mümkündür.
Bir kıssada hata buldum, ne yapmalıyım?
İlmî hassasiyetimiz yüksek; bir hata fark ettiysen bizimle paylaşman bizi mutlu eder. destek@nexorlabs.com adresine kıssanın adı ve hatalı bulduğun kısmı belirterek yazabilirsin. Değerlendirip en kısa sürede düzelteceğiz.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulama içinde Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil adımlarını izleyerek hesabını ve tüm verilerini kalıcı olarak silebilirsin. Alternatif olarak gizlilik@nexorlabs.com adresine yazarsan 30 gün içinde verilerin silinir.
Hangi cihazlarda çalışır?
Ay Işığı Kıssaları Android 7.0 ve üzeri ile iOS 13 ve üzeri cihazlarda çalışır. Hem telefon hem tablet kullanımına optimize edilmiştir. Web versiyonu şu an hazırlık aşamasındadır.

Hâlâ Cevap Bulamadın mı?

Ekibimiz hafta içi her gün e-postalarını okuyor ve en geç 48 saat içinde dönüş yapıyor.
Sorununu detaylıca anlatman bize yardımcı olur.